Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 99ok6

Tại 99ok6, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có chủ đích và không chia sẻ tùy tiện.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMinh bạch về thu thập thông tinQuyền truy cập và chỉnh sửaLiên hệ hỗ trợ quyền riêng tư
99ok6 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 99ok6
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 99ok6 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin ví điện tử như MoMo hay ZaloPay không được lưu dưới dạng thô — chỉ mã giao dịch được ghi nhận để đối soát. Mọi thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại và máy chủ đều được mã hóa, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý, rồi được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Xác minh thay đổi tài khoản Mọi cập nhật thông tin cá nhân — số điện thoại, ví liên kết, mật khẩu — đều yêu cầu xác nhận OTP gửi về số đã đăng ký trước đó.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu — kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh đúng người.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để bắt đầu quy trình trực tiếp trên điện thoại.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu tối thiểu và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua live chat để đội hỗ trợ tiếng Việt hướng dẫn quy trình xác minh.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn. Mọi kết nối ví đều đi qua kênh mã hóa và yêu cầu xác nhận OTP.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính của tài khoản.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.